Bonjour et bienvenue dans ce nouveau numéro de Propreté et Performance !
Je suis Léna, experte en hygiène professionnelle et passionnée par la propreté comme levier de bien-être et de performance.
Aujourd’hui, je vous emmène sur un terrain qu’on néglige encore trop souvent : le nettoyage invisible.
Ces zones qu’on oublie, qu’on remet à plus tard, et qui finissent par salir bien plus que ce qu’on imagine : votre image de marque.
Propre mais pas vraiment ?
Vous avez beau faire briller vos sols et vos vitres, un client ou un collaborateur remarquera toujours le petit détail qui cloche :
- Poignées de porte grasses
- Télécommandes, interrupteurs, boutons d’ascenseur contaminés
- Recoins sous les meubles jamais dépoussiérés
- Grilles de ventilation obstruées
- Tapis mal aspirés, qui retiennent odeurs et allergènes
Selon une étude Santé Propreté Sénégal (2023), 80 % des bactéries se trouvent sur les surfaces que l’on touche le plus, mais qu’on nettoie le moins.
Et pourtant, ce sont ces zones oubliées qui donnent souvent la première impression : un endroit négligé, un entretien superficiel, un sentiment d’insécurité. Bref, tout sauf rassurant pour vos visiteurs ou vos équipes.
Vous avez beau faire briller vos sols et vos vitres, un client ou un collaborateur remarquera toujours le petit détail qui cloche :
- Poignées de porte grasses
- Télécommandes, interrupteurs, boutons d’ascenseur contaminés
- Recoins sous les meubles jamais dépoussiérés
- Grilles de ventilation obstruées
- Tapis mal aspirés, qui retiennent odeurs et allergènes
Selon une étude Santé Propreté Sénégal (2023), 80 % des bactéries se trouvent sur les surfaces que l’on touche le plus, mais qu’on nettoie le moins.
Et pourtant, ce sont ces zones oubliées qui donnent souvent la première impression : un endroit négligé, un entretien superficiel, un sentiment d’insécurité. Bref, tout sauf rassurant pour vos visiteurs ou vos équipes.
Vous avez beau faire briller vos sols et vos vitres, un client ou un collaborateur remarquera toujours le petit détail qui cloche :
- Poignées de porte grasses
- Télécommandes, interrupteurs, boutons d’ascenseur contaminés
- Recoins sous les meubles jamais dépoussiérés
- Grilles de ventilation obstruées
- Tapis mal aspirés, qui retiennent odeurs et allergènes
Selon une étude Santé Propreté Sénégal (2023), 80 % des bactéries se trouvent sur les surfaces que l’on touche le plus, mais qu’on nettoie le moins.
Et pourtant, ce sont ces zones oubliées qui donnent souvent la première impression : un endroit négligé, un entretien superficiel, un sentiment d’insécurité. Bref, tout sauf rassurant pour vos visiteurs ou vos équipes.
La preuve ? Ces quelques chiffres vont vous surprendre.
Quelques chiffres qui parlent
- 70 % des clients affirment que la propreté influence leur décision d’achat ou leur retour dans un lieu (Étude Retail Africa, 2022)
- 35 % des employés déclarent être stressés par un environnement de travail qu’ils jugent mal entretenu
- Un nettoyage incomplet peut multiplier par 5 le risque de propagation des virus dans un bureau
Mais derrière ces chiffres, que signifient ces oublis au quotidien ? Voyons ensemble un exemple concret qui illustre bien l’impact du nettoyage invisible.
L’exemple concret : un cabinet médical à Dieuppeul
Prenons le cas d’un cabinet dentaire à Dieuppeul.
Bien entretenu en apparence, mais régulièrement critiqué sur google pour une impression de saleté.
Après diagnostic, nos équipes Niafey ont identifié les coupables invisibles :
- Poignées de fauteuils et tablettes mal désinfectées,
- Climatisation pleine de poussière,
- Rideaux jamais nettoyés.
Avec un nettoyage approfondi et un protocole d’entretien ciblé, les avis ont radicalement changé :
@Nettoyage professionnel by Niafey
- +40% d’avis positifs en 3 mois
- Des patients rassurés et un bouche-à-oreille relancé
“Avant, nous recevions régulièrement des remarques sur la poussière et l’odeur désagréable dans notre salle d’attente. Depuis que nous faisons appel à Niafey, nos patients remarquent tout de suite la différence ! Les lieux sont impeccables, l’air est frais, et cela contribue vraiment à rassurer nos visiteurs. Nous apprécions aussi le professionnalisme et la discrétion de l’équipe, surtout pendant nos heures creuses. Merci à Niafey pour ce service irréprochable ! “— Dr. Diop, Responsable du cabinet dentaire
Comme ce cabinet, vous pouvez agir dès maintenant pour éviter que ces détails invisibles ne ternissent votre image.
Le conseil pratique : check-list des zones à ne pas oublier
- Poignées, interrupteurs, téléphones fixes
- Tapis, moquettes, dessous de meubles
- Climatisation et ventilations
- Rideaux, stores et moustiquaires
- Equipements partagés
- Imprimantes, télécommandes, bornes tactiles
Faites-en une routine mensuelle pour limiter la contamination invisible.
Avec Niafey, plus rien n’est laissé au hasard
Chez Niafey, nous veillons à ce que chaque recoin compte :
- Plans de nettoyage détaillés et adaptés à chaque secteur
- Équipes formées pour un ménage méticuleux, même dans les zones sensibles
- Matériel professionnel pour un résultat impeccable et durable
Vous voulez rassurer vos clients et vos équipes ?
Demandez votre devis dès maintenant : https://tally.so/r/wopRbV
Merci de m’avoir lue et rendez-vous très bientôt dans un prochain numéro de Propreté et Performance !
Léna ☺️
