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Le top 5 des erreurs courantes en nettoyage et comment les éviter

Bonjour et bienvenue dans ce nouveau numéro de Propreté & Performance

Je suis Léna, experte en hygiène professionnelle et passionnée par la propreté comme levier de bien-être et de performance.

Aujourd’hui, je vous propose de faire un petit tour du côté des erreurs de nettoyage !

Nettoyer, ce n’est pas simplement passer un coup de chiffon. Derrière une apparente simplicité, il y a des méthodes, des protocoles et souvent, des erreurs courantes qui peuvent avoir un impact direct sur la santé des occupants, la qualité de l’air et même la longévité de vos équipements.

Dans cet article, je vous partage le top 5 des erreurs les plus fréquentes observées dans les bureaux et établissements de santé surtout comment les éviter.

Nettoyer ne veut pas toujours dire bien nettoyer

Derrière un sol brillant ou un bureau rangé peut parfois se cacher un nid à bactéries.

Pourquoi ? Parce que certaines mauvaises habitudes ou méconnaissances peuvent compromettre l’efficacité du nettoyage :

  • Utiliser le même chiffon pour toutes les surfaces
  • Omettre les zones “oubliées” comme les interrupteurs, les poignées ou les téléphones
  • Employer des produits non adaptés ou trop agressifs
  • Nettoyer sans respecter un protocole (ordre, fréquence, aération)

Ces erreurs peuvent favoriser la prolifération de germes, l’usure prématurée des équipements, ou une fausse sensation de propreté qui expose vos équipes à des risques invisibles.

Pour illustrer cela concrètement, découvrons ensemble le top 5 des erreurs les plus fréquentes qui compromettent l’efficacité d’un bon nettoyage.

Le top 5 des erreurs les plus fréquentes

(Source : Enquête interne Niafey – 2024)

  • 57 % des entreprises utilisent le même chiffon pour plusieurs pièces
  • 42 % négligent le nettoyage des poignées de porte et interrupteurs
  • 68 % n’ont pas de planning de nettoyage précis
  • 39 % utilisent des produits trop parfumés et irritants
  • 71 % ne forment pas régulièrement leurs agents

Une hygiène maîtrisée commence par une méthode maîtrisée.

Comment une entreprise de santé a revu tout son protocole

À Thiès, une clinique privée constatait une hausse d’absentéisme du personnel et des plaintes concernant la propreté des lieux.

Constats après un audit Niafey :
  • Le même balai était utilisé pour les chambres et les couloirs
  • Les produits utilisés étaient trop abrasifs pour les surfaces médicales
  • Aucune zone à risque n’était traitée quotidiennement
Solutions mises en place :
  • Mise en place d’un protocole de zones (avec code couleur et matériel spécifique)  
  • Formation du personnel aux gestes de nettoyage en milieu médical  
  • Nettoyage renforcé des zones critiques et aération systématique

@Session de formation des agents de Niafey

Résultat après 2 mois :
  • -40 % d’arrêts maladie du personnel  
  • Amélioration du confort pour les patients  
  • Meilleure image perçue par les visiteurs et les accompagnants

Avec Niafey, nous avons compris que le nettoyage, c’est une science pas juste une tâche ! – Mme Dia, Directrice

Cette expérience montre que quelques bons réflexes peuvent faire toute la différence. Alors, concrètement, qu’est-ce que vous pouvez faire dès maintenant dans votre établissement ?

Voici un conseil simple à mettre en place.

Le conseil pratique de Léna

Faites la checklist des erreurs invisibles dans vos locaux :

Chaque espace a-t-il son propre matériel ?  

Nettoyez-vous les poignées, claviers, téléphones ?  

Votre produit d’entretien est-il certifié non toxique ?  

Vos équipes sont-elles formées à un protocole clair ?  

Suivez-vous un calendrier de nettoyage hebdomadaire ?

Un nettoyage mal fait coûte plus cher qu’un nettoyage bien pensé

Avec Niafey, chaque geste compte

Nos services de nettoyage professionnel sont conçus pour éviter ces erreurs :

  • Méthodes validées par des experts  
  • Agents formés, suivis et équipés  
  • Produits certifiés pour les environnements sensibles  
  • Suivi qualité et planification sur mesure

Vous méritez un cadre de travail plus sain. On s’en occupe ?

Demandez votre devis personnalisé et gratuit : https://forms.fillout.com/t/q8ZjqowNDBus

Merci de m’avoir lue. À très bientôt dans Propreté & Performance !

Léna 😊

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